【 會員分級辦法 】 
系統會累計您在官網的消費金額來進行會員等級調整，當累積金額達到升級指定門檻，系統將於取貨完畢後3個工作天內依照升級條件調整會員等級。 

會員期間為永久或12個月，起算日從會員升級生效當日開始計算，會籍到期後，則會依照目前年度累積消費來重新調整會員等級。

註1：實際消費金額以官網每筆購物車之(扣除運費後)訂單金額結算。
註2：若取消訂單退款後累計金額未到等級門檻，將依實際累積消費金額，調整為相對應的會員分級。
註3：付款取貨訂單，將於付款後3個工作天內列入累積消費金額的會員等級。

【 會員制度 Q&A 】

Q1：入會好禮 首購優惠有使用限制嗎？
A1：購物金僅可和官網一般活動，恕無法與團購優惠併用，使用期限90天。

Q2：要怎麼知道自己的等級，差多少金額可以升級？
A2：會員登入後可於個人資料顯示會員等級，以及距下一會員等級所需的消費金額。 

Q3：可以轉讓、合併家人朋友的累積消費金額和購物金或點數嗎？
A3：購物金回饋及點數須以同一位會員實際累積消費金額計算，不得轉讓、合併不同會員間的購物金、優惠券等相關會員優惠福利。

Q4：會員資格會一直維持嗎？
A4：會員資格將以年度累計消費金額來計算，若於會籍(12個月)到期前消費滿指定續會條件，即可延續會員資格與優惠一年。

Q5：會員現金點數何時會匯入到會員帳號？
A5：於官網消費完成後，系統會立即匯入至會員帳號，如需查詢目前可使用的現金點數，請至『 會員專區 』 > 『 商店購物金 』 即可查閱。

Q6：生日購物金有期限嗎？過期怎麼辦？
A6：生日禮金有效期限為發送日起算60天，過期恕不補發。

Q7：點數＆購物金有使用期限嗎？
A7：點數和購物金使用期限可詳見於會員中心購物金及點數紀錄。

Q8：會員制度跟優惠會調整嗎？
A8：ELMORA保有修改、變更或暫停會員活動之權利，會員相關制度及活動之修改、調整等採用「不溯及既往原則」，並將得隨時補充公告之。 

⚡ 【會員點數使用規則】

 1. 具有會員點數 即可以直接使用於訂單折抵中。
 2. 訂單消費滿10元，即可獲得一點！(以會員等級回饋1-2％點數，消費商品扣除優惠及購物金後計算，不含運費，特殊活動時另計)

3.當訂單送貨狀態顯示已取貨，三日後即可獲得訂單金額之對應點數。
4.消費時如未登入會員、尚無註冊會員等，皆無法獲取會員點數。

＊本活動ELMORA保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。